Jeu responsable

En tant qu'avocat du jeu responsable, nous souhaitons nous assurer que votre expérience en ligne est sécurisée et agréable. Ci-dessous, vous trouverez des outils utiles pour vous guider vers des habitudes de jeu plus durables.

Auto-exclusion : notre outil le plus complet

Nous prenons l'auto-exclusion au sérieux. N'hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'exclusion permanente si vous sentez que cela devient trop pour vous.

Autres fonctionnalités de jeu responsable

Malheureusement, nous avons un nombre limité d'outils de jeu responsable disponibles en ce moment. Cependant, nous sommes déterminés à améliorer notre service et nous vous recommandons de discuter avec l'un de nos membres de l'équipe d'assistance des moyens potentiels par lesquels nous pouvons vous aider à gérer votre comportement en ligne.

Ressources externes

En attendant, nous avons répertorié ci-dessous des organisations externes de confiance qui pourraient offrir des conseils plus complets :

• GambleAware
• Gamblers Anonymous
• Gambling Therapy

Si vous souhaitez parler directement à l'un de nos membres de l'équipe d'assistance au sujet de la fixation de limites sur votre compte, n'hésitez pas à nous contacter. Ils sont là pour vous aider.

Rester en sécurité

En plus des mesures que nous avons décrites ci-dessus, il existe des étapes clés que vous pouvez prendre vous-même :

• Fixez des limites de dépôt : Prenez le contrôle de la somme d'argent qui entre dans notre plateforme chaque mois.
• Soyez conscient de votre temps : Utilisez des outils comme les vérifications de réalité et les rappels de session pour vous assurer que vous ne passez pas trop de temps à jouer en ligne.
• Ne cherchez pas à récupérer vos pertes : Si vous avez eu une série de malchances, éloignez-vous du jeu pour l'instant – c'est tout à fait normal !
• Demandez de l'aide si nécessaire : Nous l'avons dit auparavant : notre équipe d'assistance est là pour vous.

Obtenir de l'aide

Si à un moment donné vous sentez que votre comportement de jeu en ligne devient un problème, nous vous encourageons à nous contacter. Notre équipe et nos partenaires externes s'engagent à fournir un espace sûr pour discuter de vos habitudes – pas de jugement, juste du soutien.

Ensemble, créons une relation plus saine entre vous et le jeu en ligne !